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　　圖說：新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

　　2025年4月28日，惠東縣召開2025年“五一”假期惠東縣旅游服務(wù)優(yōu)化新聞發(fā)布會(huì)?？h委政法委副書記劉惠強(qiáng)、縣文廣旅體局副局長(zhǎng)李雪薇將分別介紹有關(guān)工作情況；縣公安局副局長(zhǎng)戴慶寬、縣交通運(yùn)輸局機(jī)關(guān)黨委書記呂建軍、縣文廣旅體局副局長(zhǎng)李雪薇、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)彭云將分別回答記者提問。

　　圖說：中共惠東縣委宣傳部副部長(zhǎng)、縣政府新聞辦主任朱春玲

　　新聞發(fā)布會(huì)由中共惠東縣委宣傳部副部長(zhǎng)、縣政府新聞辦主任朱春玲主持。

　　各位媒體記者朋友、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家上午好！

　　歡迎大家出席“五一”假期惠東縣旅游服務(wù)優(yōu)化新聞發(fā)布會(huì)，今天，我們邀請(qǐng)了縣委政法委、縣公安局、縣交通運(yùn)輸局、縣文化廣電旅游體育局以及縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局的分管負(fù)責(zé)同志，請(qǐng)他們向大家介紹惠東縣旅游服務(wù)優(yōu)化相關(guān)工作情況。

　　出席今天新聞發(fā)布會(huì)的有：縣委政法委副書記劉惠強(qiáng)先生、縣公安局副局長(zhǎng)戴慶寬先生、縣交通運(yùn)輸局機(jī)關(guān)黨委書記呂建軍先生、縣文化廣電旅游體育局副局長(zhǎng)李雪薇女士、縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)彭云先生。

　　我是主持人，縣委宣傳部常務(wù)副部長(zhǎng)、縣政府新聞辦主任朱春玲。

　　參加今天新聞發(fā)布會(huì)的還有惠州駐站、點(diǎn)媒體單位，以及惠州和惠東本地媒體單位的新聞媒體朋友，歡迎大家！

　　下面，進(jìn)入今天的新聞發(fā)布會(huì)，在旅游市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，旅游業(yè)已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、促進(jìn)文化交流的重要力量。近年來，惠東縣委縣政府積極部署，不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量，積極宣傳推介惠東旅游資源，為了幫助大家更好地了解有關(guān)情況，今天邀請(qǐng)了有關(guān)單位分管負(fù)責(zé)同志為大家介紹我縣旅游服務(wù)優(yōu)化工作情況并回答大家關(guān)心的問題。

　　首先，請(qǐng)縣文廣旅體局副局長(zhǎng)李雪薇女士介紹惠東旅游發(fā)展情況以及下步工作計(jì)劃。

　　圖說：縣文廣旅體局副局長(zhǎng)李雪薇

　　縣文廣旅體局副局長(zhǎng)李雪薇介紹惠東旅游發(fā)展情況以及下步工作計(jì)劃：

　　大家好！非常感謝大家參加新聞發(fā)布會(huì)。今天，我將為大家介紹一下惠東縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況以及“五一”假期、“519中國(guó)旅游日”相關(guān)文旅產(chǎn)品及系列活動(dòng)。

　　惠東，依山而生、向海而興，這里，旅游資源豐富、人文底蘊(yùn)深厚，雙月灣、海龜灣、巽寮灣、高潭中洞、白盆珠等景區(qū)備受青睞，礁石酒吧、一滴水圖書館等網(wǎng)紅打卡點(diǎn)持續(xù)出圈。過去兩年，惠東旅游取得了一定成效。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2024年惠東縣接待游客約1756萬(wàn)人次?；輺|旅游產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)主要凸顯為以下幾個(gè)方面：

　　一是品牌矩陣再次升級(jí)。我縣連續(xù)四年入選“全國(guó)縣域旅游發(fā)展?jié)摿Π偌芽h”，獲評(píng)“中國(guó)最美自駕游目的地”“中國(guó)最美風(fēng)景旅游打卡地”等榮譽(yù)稱號(hào)。近年，我縣新增4個(gè)國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)；打造省級(jí)文化和旅游特色鎮(zhèn)3個(gè)、省級(jí)特色研學(xué)旅游產(chǎn)品2個(gè)。截至目前，全縣已培育10家國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)，6個(gè)國(guó)家級(jí)旅游品牌，27個(gè)省級(jí)旅游品牌，形成了層次分明、特色鮮明的品牌矩陣。

　　二是線路版圖再拓新篇。去年，“探幽訪古 浪漫海灣”惠州濱海之旅精品線路入選全國(guó)特色節(jié)氣美食旅游線路，這是我縣首條入選“國(guó)字號(hào)”的旅游線路，實(shí)現(xiàn)我縣“國(guó)字號(hào)”旅游線路零的突破。如今，全縣共有1條國(guó)家級(jí)、12條省級(jí)、25條市級(jí)精品旅游線路，縱橫山海，串聯(lián)起惠東的詩(shī)與遠(yuǎn)方。

　　三是文旅商品創(chuàng)新發(fā)展。推出“惠東臻品”等一批具有地方特色的文旅商品，并入駐惠州機(jī)場(chǎng)、高鐵站場(chǎng)等場(chǎng)所展銷。目前已開發(fā)“惠惠”“通通”“高火火”等文創(chuàng)IP和周邊產(chǎn)品，設(shè)計(jì)以海龜、雙月灣、平海古城、非遺文化（如蓋子獅、舞鯉魚、鳳舞）等為主題的系列文創(chuàng)產(chǎn)品。

　　四是旅游知名度不斷提升。成功舉辦巽寮媽祖文化旅游節(jié)、平海文化藝術(shù)節(jié)、馬鈴薯文化節(jié)、粽子文化節(jié)、三月三畬族文化節(jié)等文旅推廣活動(dòng)，以及全國(guó)泰拳錦標(biāo)賽、全國(guó)沖浪U系列賽、中國(guó)山地自行車聯(lián)賽、巽寮馬拉松、象棋比賽等各類體育賽事，我們不僅讓游客“走進(jìn)來”，更用精彩活動(dòng)讓流量變“留量”，讓惠東熱度進(jìn)一步攀升。

　　下來，我縣以濱海旅游高質(zhì)量發(fā)展帶和山區(qū)農(nóng)文旅融合發(fā)展帶為“雙引擎”，全力將旅游業(yè)打造成惠東九大百億產(chǎn)業(yè)之一。重點(diǎn)從全力抓好文旅項(xiàng)目招商、積極推動(dòng)文旅項(xiàng)目建設(shè)、推進(jìn)旅游景區(qū)提質(zhì)升級(jí)、培育打造旅游品牌、提升旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和謀劃文旅宣傳推廣活動(dòng)等六大方面發(fā)力，推動(dòng)惠東旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　恰逢“五一節(jié)”即將來臨之際，我們也特意為游客朋友準(zhǔn)備了兩條精品旅游線路，串聯(lián)起景區(qū)景點(diǎn)、酒店民宿和特色餐飲點(diǎn)，為游客提供游玩攻略指引?！肮彭嵒輺|?海洋生態(tài)三日深度游”，這條線路主要是圍繞濱海旅游高質(zhì)量發(fā)展帶，帶領(lǐng)大家打卡雙月灣、海龜灣、巽寮灣等標(biāo)志性景區(qū)，領(lǐng)略濱海風(fēng)光與歷史古韻；“綠美惠東?鄉(xiāng)村休閑三日深度游” 則邀您走進(jìn)“東江紅都”高潭、“山湖毓秀” 白盆珠、“西枝江源”寶口的秀美田園，體驗(yàn)山區(qū)農(nóng)文旅融合發(fā)展帶的美好圖景。

　　“五一節(jié)”假期期間，我們?yōu)橛慰蜏?zhǔn)備了精彩豐富的文旅體活動(dòng)，如日出東山海旅游區(qū)音樂美食狂歡節(jié)、泰麗云頂度假酒店“玩轉(zhuǎn)五一，一起趣FUN”活動(dòng)、小禾洞見生態(tài)園國(guó)潮游園會(huì)、金海灣嘉華度假酒店奇趣童夢(mèng)“五一”幻樂季等各式各樣的文旅體活動(dòng)，超10余場(chǎng)文旅體活動(dòng)輪番上演。在“五一”假期后，我縣還將舉辦“5.18”國(guó)際博物館日系列活動(dòng)以及“519中國(guó)旅游日”系列活動(dòng)，讓您沉浸式感受山海惠東的熱情！同時(shí)，五月期間，我縣部分文旅企業(yè)推出文旅產(chǎn)品優(yōu)惠措施，以滿滿的誠(chéng)意誠(chéng)邀八方賓客到惠東旅游度假！

　　“五一”假期期間，為了提高游客體驗(yàn)感及滿意度，我縣還進(jìn)行了旅游服務(wù)優(yōu)化升級(jí)，假期期間，部門機(jī)關(guān)企事業(yè)單位將開放停車場(chǎng)供游客停放車輛，臨街、臨景部分機(jī)關(guān)企事業(yè)單位及加入“廁所開放聯(lián)盟”經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所將廁所無(wú)償向游客開放使用；稔平半島重點(diǎn)區(qū)域?qū)⒃黾勇糜畏?wù)專線，同時(shí)還有志愿服務(wù)隊(duì)到重點(diǎn)區(qū)域、路段為游客提供貼心服務(wù)。我們將以最熱情的態(tài)度、最精彩的活動(dòng)、最貼心的服務(wù)、最安全的環(huán)境，誠(chéng)邀四海賓朋共赴惠東，開啟一場(chǎng)難忘的旅程！

　　各位朋友，惠東既有 “面朝大海，春暖花開” 的浪漫，也有 “千年古韻，非遺流芳” 的底蘊(yùn)。山海相約，只等你來！

　　謝謝大家！

　　接下來，有請(qǐng)縣委政法委副書記劉惠強(qiáng)先生介紹稔平半島平安建設(shè)綜合整治有關(guān)工作情況。

　　圖說：縣委政法委副書記劉惠強(qiáng)

　　縣委政法委副書記劉惠強(qiáng)介紹稔平半島平安建設(shè)綜合整治有關(guān)工作情況：

　　各位媒體朋友：

　　大家好！接下來，我將向大家介紹稔平半島平安建設(shè)綜合整治工作進(jìn)展。

　　2023年底，根據(jù)縣委、縣政府的工作部署，為強(qiáng)化稔平半島綜合整治，持續(xù)鞏固平安建設(shè)成果，提升社會(huì)治理效能，實(shí)現(xiàn)社會(huì)環(huán)境更加安全有序，服務(wù)保障稔平半島經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，惠東縣制定和印發(fā)了《惠東縣稔平半島平安建設(shè)綜合整治工作方案》，開展為期一年的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序整治、交通運(yùn)輸整治、市容環(huán)境整治、安全生產(chǎn)管理、社會(huì)治安整治、反走私反偷渡、網(wǎng)格治理工作等7個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)。經(jīng)過一年的積極推動(dòng)、精準(zhǔn)發(fā)力，整治工作取得一定成效，稔平半島呈現(xiàn)秩序井然、社會(huì)安定、群眾滿意的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。 

　　今年以來，縣委縣政府研究決定，繼續(xù)用一年的時(shí)間持續(xù)鞏固提升稔平半島平安建設(shè)綜合整治工作成效，印發(fā)了工作方案，在常態(tài)化推進(jìn)交通運(yùn)輸秩序、反走私反偷渡和社會(huì)治安、衛(wèi)生環(huán)境、生產(chǎn)安全監(jiān)督等工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)聚焦市場(chǎng)秩序、沙灘管理、海上安全三個(gè)方面，推動(dòng)稔平半島平安建設(shè)綜合整治工作落細(xì)落實(shí)，確保稔平半島旅游秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)，進(jìn)一步擦亮惠東濱海旅游名片。

　　整治工作開展以來，我們有力解決了一批制約濱海旅游發(fā)展的瓶頸問題、積極探索出一些行之有效的行業(yè)管理規(guī)范，逐步建立了高效順暢的運(yùn)行指揮體系。

　　例如：在旅館業(yè)秩序整治、消防安全、公寓式酒店房屋租賃備案登記等方面，對(duì)所有旅館業(yè)的經(jīng)營(yíng)主體、證照信息開展清查排查，統(tǒng)籌制定了一系列方案，進(jìn)一步規(guī)范了旅館業(yè)管理秩序。

　　又比如：為推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序建章立制，我縣在2024年推動(dòng)制定惠州市首個(gè)濱海旅游海鮮餐飲經(jīng)營(yíng)類地方標(biāo)準(zhǔn)—《濱海旅游海鮮餐飲經(jīng)營(yíng)規(guī)范》，稔平半島151家海鮮餐飲經(jīng)營(yíng)主體公開聲明執(zhí)行這個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范，占海鮮餐飲總數(shù)經(jīng)營(yíng)主體的76.60%。

　　再比如：我縣堅(jiān)持部門和屬地政府聯(lián)動(dòng)，落實(shí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督辦落實(shí)、正面宣傳、投訴處理、信息反饋等措施，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，形成各司其職、各盡其責(zé)、齊抓共管、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作格局。特別是在“春節(jié)”“五一”“國(guó)慶”等節(jié)假日和重點(diǎn)時(shí)段，及時(shí)設(shè)立前線指揮部和港口臨時(shí)交通管理指揮中心，整合應(yīng)急值班力量，實(shí)現(xiàn)稔平半島旅游秩序平穩(wěn)有序，持續(xù)向好。

　　在即將到來的“五一”假期，我們也將繼續(xù)堅(jiān)持重點(diǎn)節(jié)假日期間的好做法，嚴(yán)格執(zhí)行值班值守、信息報(bào)送、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤、輿情和訴求快速響應(yīng)處置等制度，強(qiáng)化統(tǒng)籌調(diào)度和工作督導(dǎo)，凝心聚力打好濱海旅游旺季旅游服務(wù)保障總體戰(zhàn)。

　　在持續(xù)鞏固提升稔平半島平安建設(shè)綜合整治工作成效的基礎(chǔ)上，我縣已經(jīng)制定了一套濱海旅游服務(wù)優(yōu)化工作方案，細(xì)化了五個(gè)方面共計(jì)17項(xiàng)舉措，通過加強(qiáng)景點(diǎn)景區(qū)公共廁所、淋浴間等服務(wù)配套建設(shè)、發(fā)揮“廁所開放聯(lián)盟”作用、推進(jìn)公共停車場(chǎng)建設(shè)及優(yōu)化交通配套服務(wù)等措施，并在提升服務(wù)質(zhì)量、做好安全保障、豐富文旅產(chǎn)品等方面下足功夫，全力提升惠東濱海旅游的知名度、美譽(yù)度。

　　為及時(shí)解決游客和市民急難愁盼，進(jìn)一步優(yōu)化惠東旅游服務(wù)質(zhì)量，我縣將在景區(qū)、酒店、游客中心等重點(diǎn)場(chǎng)所顯著位置張貼公示服務(wù)電話，及時(shí)解決群眾各類訴求和提供幫助。

　　為確保“五一”期間稔平半島道路交通有序、安全，我們將對(duì)海龜灣景區(qū)和周邊區(qū)域道路實(shí)施臨時(shí)交通管理和配套服務(wù)措施，通過劃定臨時(shí)管理區(qū)域，采取臨時(shí)管理措施，提供免費(fèi)停車、預(yù)約停車、專線接駁等配套服務(wù)措施，為游客打造“安心、舒心、開心”的旅游環(huán)境。

　　最后，衷心感謝各位媒體朋友對(duì)稔平半島平安建設(shè)工作的關(guān)心和支持！我就先簡(jiǎn)要介紹這些，一會(huì)兒我將和各位同事一起，進(jìn)一步回答大家關(guān)心的問題。謝謝！

　　圖說：南方日?qǐng)?bào)

　　南方日?qǐng)?bào)記者：

　　請(qǐng)問“五一”期間，稔平半島道路交通大概是什么樣一個(gè)形勢(shì)？每日車流量預(yù)計(jì)會(huì)是多少？會(huì)做哪些應(yīng)對(duì)方式呢？

　　圖說：縣公安局副局長(zhǎng)戴慶寬

　　縣公安局副局長(zhǎng)戴慶寬就記者提出問題作了解答：

　　感謝這位記者朋友的提問，在五一期間，我縣稔平半島交通預(yù)計(jì)呈現(xiàn)“四個(gè)集中、一個(gè)上升”的特點(diǎn)（國(guó)省道出行集中、自駕游出行集中、潮汐車流集中、景區(qū)周邊車輛集中、安全風(fēng)險(xiǎn)上升）。稔平半島單日車流量預(yù)計(jì)超過九萬(wàn)輛次，其中海龜灣單日車流量預(yù)計(jì)超過三萬(wàn)輛次。

　　按照惠東縣委縣政府的工作部署，我們將從五個(gè)方面入手，全力維護(hù)稔平半島道路交通有序暢通：一是提前謀劃推進(jìn)。從本周開始我們將開展交通秩序整治、隱患排查治理和違規(guī)停車清理等交通管理工作，成立25人的應(yīng)急專班，全面做好應(yīng)對(duì)交通大流量準(zhǔn)備，全力確保景區(qū)高峰期交通形勢(shì)平穩(wěn)。二是嚴(yán)格落實(shí)“一堵點(diǎn)一方案”。對(duì)全縣沿海12個(gè)易堵的點(diǎn)段，安排專門警力疏堵保暢，每小時(shí)通報(bào)一次交通流量情況。三是嚴(yán)格執(zhí)行高等級(jí)勤務(wù)。每天安排不少于三分之二警力執(zhí)勤，其中在稔平半島我們每天投放警力206人。四是廣泛宣傳提示。4月28日前落實(shí)“兩公布一提示”措施，向社會(huì)發(fā)布車輛流量研判、天氣變化等信息，公布轄區(qū)危險(xiǎn)路段和事故多發(fā)點(diǎn)段，發(fā)出安全出行提示。五是落實(shí)限行、禁停措施。5月1日至5日，重中型貨車、危化品車禁止進(jìn)入沿海景區(qū)；封閉X210線、X213線部分中間路口；海龜灣景區(qū)及周邊區(qū)域?qū)嵤┡R時(shí)交通管理和配套服務(wù)措施，港口圩鎮(zhèn)至海龜灣路段路面停車位每天8時(shí)至20時(shí)禁止停車。

　　另外，“五一”期間，游客出行前要提前對(duì)車輛進(jìn)行檢查，確保車況良好，同時(shí)，要關(guān)注官方發(fā)布的安全出行提示信息，合理選擇出行線路、錯(cuò)峰錯(cuò)時(shí)出行；途中如遇交通緩行時(shí)，請(qǐng)耐心等待，依次排隊(duì)出行，切勿有強(qiáng)行加塞、強(qiáng)行變道、隨意超車、占用應(yīng)急車道等不文明行為，避免雙向車流沖突，加劇交通擁堵。

　　在旅途中需要幫助，可以向沿途的公安交警同志進(jìn)行求助，或者撥打當(dāng)?shù)亟痪块T電話，如到惠東沿海景區(qū)的可以撥打平海交警中隊(duì)電話：0752-8337811。

　　當(dāng)?shù)厥忻窠ㄗh要錯(cuò)峰出行，提前規(guī)劃好路線，盡量拼車出行；其次，請(qǐng)市民朋友們更加自覺地遵守交通規(guī)則，文明出行、禮讓為先，不亂停亂放車輛，主動(dòng)維護(hù)好交通秩序。

　　以上是我的回答謝謝！

　　圖說：惠州廣播電視臺(tái)

　　惠州廣播電視臺(tái)記者：

　　據(jù)了解，近年來惠東縣多措并舉做好稔平半島停車場(chǎng)、網(wǎng)約車及出租車管理工作，請(qǐng)問下來對(duì)于進(jìn)一步完善稔平半島停車場(chǎng)、網(wǎng)約車及出租車管理還會(huì)采取什么措施？

　　圖說：縣交通運(yùn)輸局機(jī)關(guān)黨委書記呂建軍

　　縣交通運(yùn)輸局機(jī)關(guān)黨委書記呂建軍就記者提出問題作了解答：

　　在停車場(chǎng)管理方面：一是加快停車場(chǎng)建設(shè)。大力推動(dòng)惠東縣“百千萬(wàn)工程”公共基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，其實(shí)施內(nèi)容主要包含約4682個(gè)路內(nèi)公共停車泊位和3430個(gè)可圍蔽管理公共停車泊位進(jìn)行智能化提升改造，目前項(xiàng)目已逐步開展建設(shè)工作。二是做好停車場(chǎng)規(guī)范管理。濱海旅游各鎮(zhèn)（管委會(huì)）共有53家停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)向交通運(yùn)輸局提交了資料，基本覆蓋沿海片區(qū)大型停車場(chǎng)。三是要求各停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位開展專項(xiàng)培訓(xùn)。專項(xiàng)培訓(xùn)主要涵蓋交通疏導(dǎo)技巧、突發(fā)事件處理、服務(wù)禮儀等內(nèi)容。召開動(dòng)員大會(huì)，提高員工對(duì)節(jié)日期間工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。

　　在網(wǎng)約車和出租車管理方面：一是做好管理工作。基于高鐵時(shí)刻表、景區(qū)客流數(shù)據(jù)，科學(xué)規(guī)劃出租車投放頻次與數(shù)量，高峰期增派運(yùn)力保障乘客快速疏解；劃定出租車、網(wǎng)約車專屬候客區(qū)與固定配客點(diǎn)，安排專人引導(dǎo)車輛有序停放，避免場(chǎng)站擁堵。二是打擊違規(guī)行為。縣交通運(yùn)輸局聯(lián)合縣公安局采取聯(lián)動(dòng)執(zhí)法、錯(cuò)時(shí)執(zhí)法等方式，嚴(yán)查非法運(yùn)營(yíng)和違規(guī)違章駕駛行為，集中打擊“黑車”非法經(jīng)營(yíng)行為，重點(diǎn)整治出租車、網(wǎng)約車宰客、不打表、亂收費(fèi)、拼客、甩客、繞行等違規(guī)行為。三是做好安全教育。做好景區(qū)車輛運(yùn)營(yíng)監(jiān)管和駕駛?cè)藛T的安全教育。全面加強(qiáng)共享交通工具的管理，規(guī)范收費(fèi)價(jià)格。針對(duì)駕駛?cè)藛T，除了定期組織交通法規(guī)、應(yīng)急處置等理論培訓(xùn)，還通過模擬突發(fā)場(chǎng)景演練，提升其安全意識(shí)與實(shí)操能力。

　　我相信，通過以上措施，定能進(jìn)一步優(yōu)化稔平半島交通運(yùn)輸環(huán)境，帶給游客更優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)。

　　圖說：羊城晚報(bào)

　　羊城晚報(bào)記者：

　　據(jù)介紹，今年惠東旅游業(yè)從六大方面發(fā)力，能具體說一下今年惠東在推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展與提質(zhì)增效方面，有哪些具體的目標(biāo)和計(jì)劃？那么在文旅項(xiàng)目招商和建設(shè)方面，目前有哪些重點(diǎn)項(xiàng)目？進(jìn)展情況如何？

　　圖說：縣文廣旅體局副局長(zhǎng)李雪薇

　　縣文廣旅體局副局長(zhǎng)李雪薇就記者提出問題作了解答：

　　感謝這位記者朋友對(duì)惠東旅游事業(yè)的關(guān)心。今年，我們將以濱海旅游高質(zhì)量發(fā)展帶和山區(qū)農(nóng)文旅融合發(fā)展帶為重要抓手，全力推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展與提質(zhì)增效，力爭(zhēng)到2025年底全縣全年接待游客量達(dá)到1800萬(wàn)人次，旅游收入突破百億元大關(guān)，將旅游業(yè)打造成為惠東九大百億產(chǎn)業(yè)之一。

　　在具體工作推進(jìn)上，涵蓋多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。

　　文旅項(xiàng)目招商方面，我們主要圍繞文化體驗(yàn)、農(nóng)旅融合、康養(yǎng)度假、科普研學(xué)等多類別梳理了招商圖譜，建立目標(biāo)企業(yè)庫(kù)，力促更多優(yōu)質(zhì)文旅項(xiàng)目落戶惠東；其中，惠東縣雙月灣內(nèi)港漁家一二三產(chǎn)融合建設(shè)項(xiàng)目、雙月灣享海海洋親子主題樂園一期項(xiàng)目、惠州國(guó)際海洋公園項(xiàng)目、惠州野生動(dòng)物世界等項(xiàng)目，均已與目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行接觸，目前正在穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目落地建設(shè)。

　　重點(diǎn)文旅項(xiàng)目建設(shè)方面，主要是抓好港口游客集散中心、巽寮游客集散中心等基礎(chǔ)配套項(xiàng)目的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)；目前，港口、巽寮游客集散中心正在進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作，計(jì)劃于今年5月動(dòng)工；鐵涌好招樓濕地公園二期項(xiàng)目正在進(jìn)行景區(qū)提質(zhì)升級(jí)工作；白盆珠歡渡時(shí)光里度假酒店項(xiàng)目擬于今年6月份正式開業(yè)試運(yùn)營(yíng)。

　　旅游景區(qū)提質(zhì)升級(jí)方面，我們將持續(xù)推動(dòng)現(xiàn)有10家A級(jí)景區(qū)完善配套設(shè)施，并推動(dòng)部分景區(qū)創(chuàng)建更高等級(jí)景區(qū)；

　　打造旅游品牌方面，我們將進(jìn)一步做深做實(shí)現(xiàn)有精品線路，開發(fā)新主題線路，組織特色鎮(zhèn)村參與省級(jí)評(píng)選；

　　提升旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力方面，我們將開發(fā)多元旅游產(chǎn)品，提升鄉(xiāng)村酒店（民宿）服務(wù)品質(zhì)，推廣特色旅游商品；

　　文旅宣傳推廣活動(dòng)方面，則是通過舉辦各類文旅和體育活動(dòng)，打造惠東文旅體活動(dòng)品牌，提升惠東文旅形象和影響力。

　　謝謝大家！

　　圖說：惠東縣融媒體中心

　　惠東縣融媒體中心記者：

　　隨著“五一”假期臨近，惠東縣旅游市場(chǎng)即將迎來高峰，請(qǐng)問縣市場(chǎng)監(jiān)管局在維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者權(quán)益方面都做了哪些工作？此外，價(jià)格監(jiān)管、食品安全、旅館住宿等都是大家關(guān)注的熱點(diǎn)，請(qǐng)問縣市場(chǎng)監(jiān)管局在這些方面都有哪些具體措施？

　　圖說：縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)彭云

　　縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)彭云就記者提出問題作了解答：

　　感謝你對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作的關(guān)注。我局高度重視“五一”節(jié)市場(chǎng)監(jiān)管工作，提前謀劃部署，從4月份就已經(jīng)全面進(jìn)入市場(chǎng)監(jiān)管“護(hù)航模式”，通過抓好四個(gè)方面的工作來維護(hù)好旅游市場(chǎng)秩序：

　　一是組建“巡查+應(yīng)急”專業(yè)隊(duì)伍。我局整合了全系統(tǒng)執(zhí)法骨干力量，成立了4支執(zhí)法巡查隊(duì)和1支應(yīng)急處置隊(duì)，在每個(gè)周六日及“五一”期間，分別由4名局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，深入稔平半島巽寮、平海、港口、阿婆角等濱海旅游熱點(diǎn)片區(qū)，與屬地監(jiān)管所一同開展動(dòng)態(tài)巡查，嚴(yán)格監(jiān)管市場(chǎng)主體，及時(shí)處置游客訴求。另外1支應(yīng)急處置隊(duì)則進(jìn)行機(jī)動(dòng)巡查，隨時(shí)處置突發(fā)事件。

　　二是建立“線上+線下”投訴響應(yīng)機(jī)制。我局承諾對(duì)收到的各類舉報(bào)投訴做到第一時(shí)間“快速響應(yīng)、快速處置”，并結(jié)合消費(fèi)者反映的問題，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。“五一”期間我局將設(shè)立市場(chǎng)監(jiān)管24小時(shí)服務(wù)熱線—8812315，安排專人接聽并進(jìn)行快速響應(yīng)處置。

　　三是推行“預(yù)防+懲戒”治理模式。我局著力推動(dòng)監(jiān)管模式從事后處置向事前預(yù)防轉(zhuǎn)變，向旅游市場(chǎng)各經(jīng)營(yíng)者發(fā)放《“五一”節(jié)旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為提醒告誡書》，并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)研判對(duì)一些重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行集中約談。我局提醒告誡經(jīng)營(yíng)者切實(shí)規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為，不得從事違法行為，一經(jīng)查實(shí)，我局將依法從嚴(yán)查處，堅(jiān)決捍衛(wèi)消費(fèi)者合法權(quán)益。截至目前，已向各類經(jīng)營(yíng)主體發(fā)放《提醒告誡書》396份，約談經(jīng)營(yíng)者174家次。

　　四是筑牢“價(jià)格+食品+住宿”監(jiān)管防線。在維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序方面，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、餐飲單位、特產(chǎn)店、停車場(chǎng)等重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行價(jià)格專項(xiàng)巡查，檢查是否明碼標(biāo)價(jià)、標(biāo)價(jià)內(nèi)容是否真實(shí)清晰，要求做到“一貨一價(jià)簽”。我局將嚴(yán)厲打擊欺客宰客、價(jià)格欺詐、短斤缺兩等違法行為，同時(shí)倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者合理定價(jià)，為游客提供質(zhì)價(jià)相符的商品和服務(wù)。在保障食品安全方面，持續(xù)推動(dòng)惠州地方標(biāo)準(zhǔn)《濱海旅游海鮮餐飲經(jīng)營(yíng)規(guī)范》的貫徹實(shí)施，繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)質(zhì)商家的示范引領(lǐng)作用；嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求，督促商家嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票等制度；加大對(duì)旅游景區(qū)及周邊食品的抽檢力度，增加抽檢頻次和覆蓋面，并及時(shí)向社會(huì)公布抽檢結(jié)果；開展“餐飲后廚”專項(xiàng)整治，對(duì)加工流程、衛(wèi)生管控加大檢查力度，堅(jiān)決守牢安全底線。在規(guī)范旅館業(yè)經(jīng)營(yíng)方面，要求經(jīng)營(yíng)者必須對(duì)所有房型進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，并向消費(fèi)者明示各項(xiàng)服務(wù)規(guī)則；依法發(fā)布廣告，不得虛假宣傳。另一方面，我局對(duì)攜程、美團(tuán)等網(wǎng)絡(luò)訂房平臺(tái)進(jìn)行了線上約談，要求平臺(tái)開展自查，對(duì)存在虛假營(yíng)銷、資質(zhì)不全、低價(jià)引流等違法行為的商家作下架處理并通報(bào)我局進(jìn)行線下查處。

　　最后，我局鄭重告誡廣大經(jīng)營(yíng)者：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是立業(yè)之本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是興業(yè)之道，切莫貪小利吃大虧。同時(shí)提醒廣大消費(fèi)者，消費(fèi)要做到“四要”：一要看清，消費(fèi)前仔細(xì)閱讀服務(wù)條款，特別要關(guān)注優(yōu)惠規(guī)則和退費(fèi)規(guī)則；二要理性，按需購(gòu)買旅游產(chǎn)品，避免沖動(dòng)消費(fèi)；三要留證，妥善保存票據(jù)、訂單、宣傳承諾等維權(quán)依據(jù)；四要溝通，如遇消費(fèi)糾紛可撥打市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)熱線，我們既會(huì)依法維護(hù)您的合法權(quán)益，也倡導(dǎo)依法維權(quán)、文明維權(quán)，讓我們共同營(yíng)造公平、安全、有序的旅游市場(chǎng)環(huán)境。

　　以上就是我的回答，謝謝！

　　由于時(shí)間關(guān)系，今天的答記者問環(huán)節(jié)就進(jìn)行到這里。今天的發(fā)布會(huì)內(nèi)容豐富、信息量大，相信通過這場(chǎng)發(fā)布會(huì)，各位媒體朋友對(duì)惠東縣旅游資源和服務(wù)優(yōu)化情況有了更加全面和客觀的了解。為了讓大家更深入體驗(yàn)、親身感受惠東縣旅游服務(wù)優(yōu)化的成效，今天下午還將組織大家前往沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地采風(fēng)，謝謝各位新聞界的記者朋友長(zhǎng)久以來對(duì)惠東的關(guān)心和支持！也盛情邀請(qǐng)媒體朋友們多到惠東走走，多出精彩、鮮活的報(bào)道。

　　今天的新聞發(fā)布會(huì)到此結(jié)束，謝謝大家！